Politique de remboursement

Les retours sont acceptés dans un délais de 14jours a conditions que les articles retournés ne soit ni portés, dans leurs emballages et avec l'étiquette. 

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés  seront remboursés ; les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur re-commercialisation à l’état neuf. Les produits devront ne pas avoir été utilisés, ni avoir subis de détériorations si minimes soient elles et être dans un état de propreté parfaite.

Les produits personnalisés ne peuvent être retournés. 

Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit en retour, vous serez remboursé des sommes versées, par virement ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

 

Adresse de retour

Sacrée Panthère 

7 rue des capucins

51100 Reims